WELTWEITE EXPORTDIENSTE FÜR HESKINS-KLEBEBÄNDER
INFORMATIONEN ZUM EXPORT UNSERER BÄNDER
WIE WIR EXPORTIEREN
Unser Exportverfahren ist einfach und kundenfreundlich gestaltet. Hier ein kurzer Überblick:
- Bestellaufgabe
Geben Sie Ihre Bestellung per E-Mail auf oder wenden Sie sich telefonisch direkt an unser Vertriebsteam unter +44 1254 832266.
- Bestellbestätigung
Wir bestätigen Ihre Bestellung und teilen Ihnen die voraussichtliche Versand- und Lieferfrist mit.
- Herstellung
Ihre Bestellung wird nach den Qualitätsstandards von Heskins gefertigt.
- Qualitätskontrolle
Jede Bestellung wird vor dem Versand einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen.
- Versand und Lieferung
Wir versenden Ihre Bestellung mit unseren vertrauenswürdigen Versandpartnern, um eine pünktliche und sichere Zustellung zu gewährleisten.
IN WELCHE LÄNDER EXPORTIERT HESKINS?
Heskins exportiert in alle Welt. Wir haben Erfahrung im Versand in zahlreiche Länder auf verschiedenen Kontinenten. Heskins LLC – Amerika, Heskins BV – Europa und Heskins Ltd – deckt Großbritannien und den Rest der Welt ab. Wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrem Standort haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Gewicht und Größe der Bestellung. Wir bemühen uns, unseren Kunden die kostengünstigsten und effizientesten Versandoptionen anzubieten. Für ein detailliertes Angebot, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Bestelldaten.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH EINE BESTELLUNG ERHALTE?
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versandart (Luft- und Seefrachtoptionen sind verfügbar). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, teilen wir Ihnen eine Sendungsnummer und das voraussichtliche Lieferdatum mit.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG TRACKEN?
Bei Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer. Sie können diese Nummer auf der Website des Kurierdienstes verwenden, um den Weg Ihrer Bestellung zu verfolgen.
WAS IST, WENN BEI ERHALT MEINER BESTELLUNG EIN PROBLEM VORLIEGT?
Wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollte es irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden uns bemühen, alle Probleme zu lösen.
KANN HESKINS UNTERLAGEN FÜR DIE EINHALTUNG DER AUSFUHRBESTIMMUNGEN LIEFERN?
Ja, wir stellen alle für die Einhaltung der Ausfuhrbestimmungen erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, darunter Ursprungszeugnisse, Rechnungen und alle anderen erforderlichen Papiere.
ZÖLLE, ABGABEN UND STEUERN
Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für alle Zölle, Abgaben und Steuern, die beim Eintreffen Ihrer Bestellung in Ihrem Land anfallen, verantwortlich sind. Diese Gebühren variieren von Land zu Land; wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Einzelheiten zu erkundigen.
ZAHLUNGSARTEN UND WÄHRUNG
Bei Heskins akzeptieren wir verschiedene Zahlungsarten, um Ihnen die Bezahlung zu erleichtern. Bitte informieren Sie sich auf unserer Website oder bei unserem Vertriebsteam über die akzeptierten Währungen und die damit verbundenen Umrechnungsgebühren.
VERPACKUNGSNORMEN
Wir verpacken unsere Produkte mit großer Sorgfalt, damit sie bei Ihnen in einwandfreiem Zustand eintreffen. Unsere Verpackungsstandards sind so konzipiert, dass sie die Produkte vor den Strapazen des internationalen Transports schützen.
AUSFUHRLIZENZEN UND -VORSCHRIFTEN
Abhängig von Ihrem Standort unterliegen einige unserer Produkte, wie z. B. unser lösungsmittelbasiertes Zubehör, möglicherweise einer Ausfuhrgenehmigung oder besonderen Vorschriften. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um detaillierte Informationen zu diesen Anforderungen zu erhalten.
RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Falls Sie ein Produkt zurückgeben müssen, ist unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf unserer Website klar dargelegt. Wir bemühen uns, diesen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass internationale Versand- und Zollgebühren anfallen können.
VERFÜGBARE SPRACHEN
Wir bieten auf unserer Website übersetzte Versionen für nicht englischsprachige Kunden an, um unsere Inhalte leichter zugänglich zu machen. Heskins Frankreich, Heskins UK, Heskins Italien, Heskins Russland und Heskins Arabien.
PRODUKTKONFORMITÄT UND SICHERHEITSDATEN
Wir bieten Zugang zu relevanten Konformitätsbescheinigungen und Sicherheitsdatenblättern auf Anfrage oder über unsere Download-Suite für Produkte, die die Einhaltung bestimmter Sicherheitsstandards erfordern.
NACHHALTIGKEIT UND UMWELTSCHUTZ
Wir engagieren uns bei unseren Verpackungs- und Versandprozessen für Nachhaltigkeit. Einzelheiten über unsere Bemühungen finden Sie auf unserer Website; wir sind nach ISO14001 für Umweltmanagementsysteme zertifiziert.
VERSICHERUNGSMÖGLICHKEITEN
Informationen darüber, wie Ihre Waren während des Transports versichert sind, sowie über das Verfahren zur Meldung und Entschädigung für verloren gegangene oder beschädigte Gegenstände erhalten Sie auf Anfrage.
Informationen darüber, wie Ihre Waren während des Transports versichert sind, sowie über das Verfahren zur Meldung und Entschädigung für verloren gegangene oder beschädigte Gegenstände erhalten Sie auf Anfrage.